数字先知
数字先知
一、你的信用分明天会涨
林素芬记得很清楚,那是四月里一个阴沉的工作日早晨,她站在出租屋的阳台上刷牙,听见手机响了五声。
五声,不多不少。五声意味着系统认定她需要被提醒,又不至于构成骚扰。支付宝的还款日提醒,第六期网商贷,三千二百元整,限当日十八点前到账,逾期将影响您的芝麻信用分。
她把牙刷往嘴里一横,泡沫顺着下巴滴到阳台的水泥地上。楼下早餐铺的老王正在收摊,油条筐里还剩三根。素芬盯着那三根油条看了很久,好像那里面藏着什么答案。
手机又响了。这次是微信。
「素芬,今天能来上班吗?」发消息的是她的组长周明,一个三十出头、头顶已经开始稀疏的程序员。他发消息从来不用标点符号,像发电报。
「能。」她用拇指打完这个字,又删掉,重新打:「怎么了?」
「APP改版上线,服务器压力大,你今天来帮忙盯一下数据标注。」
「好。」
她把手机揣进裤兜,发现里面还有一条未读消息,来自一个陌生号码:
「林素芬女士,您的好信用值得更好的生活。升米金融为您提供专属备用金,额度五万,秒到账。退订回T。」
素芬把那条消息删了。她不记得自己什么时候注册过升米金融。但她知道那条消息是怎么来的——她在某个APP上填过手机号,或者点击过某个广告,或者仅仅是她的数据被某个平台卖给了另一个平台。在这个城市里,每一个手机号都是一口井,井底沉着你的年龄、职业、消费记录、失眠频率和深夜搜索过的一切。
她漱了口,换上那件洗得发白的优衣库T恤,出门上班。
地铁里人贴人,素芬被挤在车厢角落,一只手抓着吊环,另一只手举着手机看小说。屏幕上是她追了三个月的都市言情,男主是个霸道总裁,正在和女主在米其林餐厅里吵架。素芬觉得饿。她早餐只吃了一个馒头,配的是昨晚剩的咸菜。
地铁穿过隧道,窗外一片漆黑。她从玻璃的反光里看见自己的脸——二十七岁,眼角已经有了细纹,颧骨因为瘦而显得突出。她想起小时候外婆说的话:女人过了二十五就像过了季的菜,一天不如一天。
素芬不信这个。她觉得日子是一天比一天好的,虽然她也说不出好在哪里。
列车在人民广场站停下,人潮涌动,有人挤上来,有人挤下去。素芬被推搡着往里走了两步,忽然感觉到裤兜里的手机震动了一下。
她掏出来一看,是支付宝的推送:
「您的信用评分已更新。当前分数:643分,较上月提升12分。超过本城67%的用户。继续保持哦~」
素芬愣了一下。643分。上个月她查的时候还是631分。她不记得自己做了什么能提升信用分的事情——她按时还款,从不逾期,也不怎么用花呗。她只是普通地活着,而信用分就这样悄悄地涨了。
好像有一双眼睛在某个地方看着她,记着她每一次守约,然后在某个她不知道的时刻,给她打一个分数。
她把手机塞回裤兜,继续看书。但她发现自己看不进去了。那个分数在她脑子里转:643,67%,继续保持。好像有什么东西在催促她,告诉她:你还不够好,你要更好,你要超过更多的人。
地铁到站了。她随着人流走出车厢,踏上自动扶梯,升到地面,走进那栋她每天都要进入的灰色写字楼。
大堂里立着一块电子屏幕,实时显示大楼的碳排放、用电量、入驻企业和员工总数。素芬从那块屏幕前走过时,屏幕上跳出了一行字:
「欢迎第9,284,751位访客。」
她不是第9,284,751个人。她只是路过。但系统记住了她路过的这一刻,就像记住一粒沙经过河流。
她刷卡进了电梯。
二、数据工厂
公司叫深度数据技术有限公司,简称深数,听起来像是做人工智能的,实际上做的是数据标注——给图片打标签,给语音分段,给文本分类,给道路镜头里的汽车、自行车和行人画框。这些标注好的数据会被送去训练那些”能改变世界”的AI算法,而素芬和她的同事们,是那些改变世界的技术里最便宜、最容易被替代的零件。
她的工位在十七楼靠窗的位置,窗外是这座城市无数栋灰色写字楼中的一栋。她每天对着电脑屏幕,一行一行地看图片,然后在键盘上敲下标签:猫、狗、行人、红绿灯、车道线、不合格、合格、违规、正常。每一个标签被记录,每一个记录被统计,每一个统计被汇入某个她永远看不到的数据库,最终成为某个她永远无法使用的系统的一部分。
周明走过来,站在她工位旁边。他身上有一股烟味,混着劣质咖啡的气息。
「素芬,今天的活比较急。」他把一张便签纸拍在她桌上,「这几个账号的数据需要优先标注,下午三点之前要交给甲方。」
素芬低头看那张纸,上面写着几个数字ID和一个字母代码:A类、B类、C类。
「这些是什么账号?」
「一个P2P平台的用户数据。」周明压低声音,「甲方说这些用户最近有集体投诉的倾向,需要提前做情绪分析,看看哪些人最容易闹事,哪些人还可以安抚。」
「情绪分析?」
「就是标注用户的发言是正面、负面还是中性呗。」周明挠了挠头,「甲方自己也有分析系统,但机器分不出来的时候就得靠人。」
素芬点点头,打开电脑,登录系统,开始工作。
屏幕上是一行行用户发言记录,来自一个叫”稳盈宝”的P2P理财平台。
「我的钱什么时候能回来?已经逾期三个月了。」
「骗子平台,还我血汗钱!」
「支持平台,相信国家会处理的。」
「有没有人一起去上访的?」
「利息不要了,本金还我就行。」
素芬的手指悬在键盘上方。她要把这些发言标记为不同的情绪标签:愤怒、焦虑、理性、绝望、期待、倡议、沉默。每一个标签都会进入一个模型,让那个模型学会预测——如果平台出了问题,哪一类用户会闹,哪一类用户会忍,哪一类用户会诉诸法律。
她标记到第七条的时候,停住了。
那是一条很短的发言,只有五个字:
「我只是普通人。」
没有标点,没有表情符号,没有上下文。素芬盯着这五个字看了很久。她不知道说这话的人是谁,不知道他是男是女,多大年纪,投入了多少钱,不知道他是已经开始焦虑,还是只是在陈述一个事实。
她想了想,把这条标记为「中性」。
但她的手悬在那里很久没有动。她觉得有什么东西堵在胸口,像吞了一块石头。
窗外有一只鸟飞过去。素芬抬头看,那只鸟已经不见了。
三、债与碑
中午休息的时候,素芬去楼下便利店买了一盒饭,十二块五毛,是她能承受的价格。她端着饭盒回到工位,一边吃一边继续看那些用户发言。
吃到一半,手机响了。是她妈打来的。
「素芬啊,你爸的药吃完了,这个月还得再买两盒。」
「好,我待会儿转给你。」
「还有,你表弟下个月结婚,份子钱你想好没有?咱家亲戚最少得包八百。」
「知道了。」
「你最近手头紧不紧?你爸说你上个月打回来的钱比以前少了两百……」
「妈,我上班呢。」
「好好好,你忙,我不打扰你了。记得吃饭啊,别省。」
电话挂了。素芬放下手机,继续吃饭。盒饭里的红烧肉有点咸,她吃了两口就不想吃了。
她打开支付宝看了看余额:2,847元。这是她从上月发工资到现在攒下的全部。她的工资税前八千,扣掉社保房租水电费交通费手机费,偶尔买点水果或衣服,剩下的全在这里。
她还有一笔债。助学贷款,还剩一万二没还清,利率是每年4.9%,国家给的优惠,她爸当年坚持要她申请,说这是政策红利,不用白不用。那年她刚考上大学,十八岁,什么都不懂,只知道借钱读书是一件光荣的事。
四年本科,两年研究生,她一共借了四万二。研究生期间她开始做兼职还利息,本科期间她没想过要还,因为她听说国家助学贷款有宽限期,毕业后才开始算利息。
她没算过自己还给银行多少钱。她只知道现在还剩一万二。
她也没算过自己欠马云多少钱。花呗用了三年,最高欠过三千,后来她把花呗关了。再后来她又开了,因为有时候月底实在不够用。关了又开,开了又关,像某种戒不掉的习惯。
她把那盒饭推到一边,打开电脑继续工作。
屏幕上又跳出一条发言:
「我在这个平台投了十八万,是我妈的救命钱。她现在还在医院里等着做手术,钱拿不回来,我怎么办?」
素芬盯着这条发言,手指悬在键盘上方。
她不知道该把这个标记成什么。愤怒?焦虑?还是绝望?她从没见过有人把救命钱投进P2P平台。但她也没资格评判任何人。她自己也在用花呗,她爸在吃三块钱一片的药,她表弟在要八百块的份子钱。
这个世界到底怎么了。
她把这条发言标记为「极度负面」,然后继续往下看。
下午三点,她把标注好的数据交给周明。周明扫了一眼,说了句「行」,就走了。素芬靠在椅背上,望着天花板。天花板是白色的,有几处发黄,不知道是漏水还是烟雾。
她的手机又响了。又是支付宝。
「林素芬女士,您已符合升米金融提额条件,当前备用金额度已提升至80,000元。立即查看→」
她把那条推送划掉了。
但她发现自己的手指在抖。
八万。如果她有八万,她可以把助学贷款一次性还清,可以给爸买三个月的药,可以不用在月底精打细算,可以去一个贵一点的馆子吃一顿而不是在便利店吃盒饭。
但她没有八万。她只有2,847元,和一条来自算法的推送,告诉她:你有信用,你值得,你只需要点一下。
她没有点。
但她盯着那条推送看了很久。
下班的时候,天已经黑了。她走出写字楼,发现下雨了。雨不大,但足以打湿她的T恤。她没有伞。她站了一会儿,等雨变小一点,但雨没有变小。
她走进雨里。
走到地铁站口的时候,她看见一个老太太在卖伞。十块钱一把,花花绿绿的。她想了想,没有买。她的余额是2,847元,十块钱可以买两盒快餐,可以给她爸买三天的药。
雨打在她脸上,凉凉的。她走进地铁站。
四、分数
那天晚上,素芬躺在床上睡不着。
她租的是一个隔断间,原本的三室一厅被隔成了六间,她住的那间最小,只能放下一张床和一张桌子。墙薄得能听见隔壁打呼噜的声音。隔壁住的是一个外卖骑手,素芬没见过他的脸,只在凌晨两三点听到过他开门关门的声音。
她盯着天花板。天花板上有一道裂缝,从墙角一直延伸到灯泡旁边,像一条干涸的河流。
她想起白天标记的那些P2P用户发言。「我只是普通人」,那五个字一直在她脑子里转。
普通人。这个词在这个时代变得很奇怪。以前普通人意味着普普通通,平平淡淡,过自己的小日子。但现在,普通人在算法眼里是一个个数据点,是信用分数,是消费能力,是潜在的贷款客户,是可以被画像、分析、干预和收割的对象。
你以为自己是一个人在活着,但算法知道得比你更多。
它知道你什么时候起床,什么时候睡觉,什么时候走路去地铁站。它知道你在便利店买了什么,在淘宝上搜了什么,在抖音上看了什么视频。它知道你喜欢什么颜色的衣服,什么口味的零食,什么类型的电影。它甚至知道你在深夜搜索过什么,那些你自己都不好意思承认的东西。
它把你的生活切成碎片,喂进模型里,然后预测你的未来:你会买什么东西,你会借多少钱,你会逾期多久,你会流失还是留存,你会沉默还是闹事。
你就是数据。数据就是你。
素芬翻了个身,把脸埋进枕头里。
她想,她应该感到害怕。但她没有。她只是感到一种奇怪的平静,好像有什么东西在她心里落地了。
也许这就是答案。她不需要和算法对抗,也不需要逃离这个系统。她只需要看清这个系统是怎么运作的,然后在里面找到自己的位置。
她不知道自己是什么时候睡着的。
她做了一个梦。梦里她站在一个巨大的屏幕上,屏幕上有无数条线在流动,像河流,像血管,像电路。那些线是数据,是金钱,是欲望,是恐惧,是无数普通人的一生。每一秒钟都有数据流过那条屏幕,每一秒钟都有数字在跳动:+1,-1,+0.5,-0.3。
她在梦里数那些数字,数着数着就醒了。
醒来的时候,手机屏幕亮着。是一条推送:
「今日运势:宜沉淀,忌冲动。您的幸运数字是12,幸运颜色是蓝色。保持好心情,好运自然来~」
素芬把那条推送删了。
她坐起来,发现外面已经亮了。阳光从窗帘缝隙里透进来,在地板上画了一条细细的金线。
她深吸一口气,开始新的一天。
五、外婆的糖
周末的时候,素芬回了一趟老家。
老家在苏北的一个县级市,坐高铁两个小时,再坐大巴一个小时。她请了一天假,加上周末两天,一共三天。
她提前在美团上买了高铁票,用花呗买的。她算过,如果用余额买,来回要三百多,用花呗可以分期,下个月还,利息不高。但她想了想,又把花呗关了,提前还款,改用余额买。
她不想欠马云的钱。哪怕只是一千块。
大巴驶过县城的时候,素芬看见窗外的一切既熟悉又陌生。街道变宽了,两边多了很多店铺,但很多店铺关门了,卷帘门上喷着红色的「转让」或白色的「此房出租」。街上的人少了,不是周末的原因,是这里的人本来就少了。年轻人都去了大城市,留下来的是老人和小孩。
她外婆住在县城边上的一栋老房子里,两层楼,带一个小院子。院子里有一棵枇杷树,是外婆年轻时候种的,现在已经比房子还高了。
素芬到的时候,外婆正坐在院子里剥毛豆。她今年八十三岁了,头发全白了,但精神很好,眼睛亮亮的,看见素芬就笑,露出一口缺了的牙。
「素芬回来啦。」外婆站起来,要去给她倒水。
「外婆你坐着,我来。」素芬把行李放下,去屋里拿了热水瓶,给外婆和自己各倒了一杯水。
外婆拉着她的手,上下打量:「瘦了,又瘦了。是不是在外面吃不好?」
「没有,工作忙,累的。」
「年轻人不要那么拼,身体要紧。」外婆摸了摸她的脸,「你小时候脸圆圆的,现在尖成这样。」
「外婆你记错了,我小时候脸就不圆。」
「圆,圆得很,像个满月。」外婆眯着眼睛笑,「你妈刚生你的时候,护士抱出来给我看,我说这丫头脸怎么这么圆,像个糖团子。」
素芬笑了。「外婆你又讲这个故事了。」
「讲了多少遍都不够。」外婆从口袋里掏出一颗糖,是那种老式的水果硬糖,塑料纸包着,「给你,你小时候最爱吃这个。」
素芬接过糖,剥开纸,放进嘴里。甜味在舌尖散开,熟悉的味道,熟悉的配方。她已经很多年不吃这种糖了,但味道一进嘴,小时候的事就全都涌了上来。
她小时候住在外婆家,每天早上外婆都会给她一颗糖,说是”甜嘴巴”,吃了就不说脏话。后来她去了县城读初中,外婆每次来看她都会带一袋糖,说是”补脑子”的。她那时候觉得好笑,吃糖怎么补脑子。但她还是吃了,吃了六年,吃到高中毕业。
外婆是普通的农村老太太,没读过书,不识字,只会写自己的名字。但她知道很多事情。她知道什么时候种稻子,什么时候收麦子,什么时候腌咸菜,什么时候晒被子。她知道邻居家吵了架,知道谁家的儿子坐牢了,知道哪家的姑娘嫁了个好人家。她把这些事情讲给素芬听,讲得眉飞色舞,像在讲戏文。
「外婆,」素芬突然问,「你年轻时候有没有欠过钱?」
外婆愣了一下。「欠过。欠过生产队的。」
「怎么还的?」
「怎么还的?挣工分还呗。」外婆笑了笑,「那时候穷啊,年底结算的时候工分不够,就得往里贴钱。有一年你外公生病,家里揭不开锅,还欠了队里二十块钱。二十块钱,那时候可了不得。我第二年一年没歇过一天,起早贪黑地干,才把那个窟窿填上。」
「填上之后呢?」
「填上之后就好过了呗。」外婆说,「欠债还钱,天经地义。只要人还在,债就能还上。」
素芬点点头。她想起自己那一万二的助学贷款,想起那些P2P用户的发言,想起那条「我只是普通人」的留言。
她问外婆:「如果欠了很多钱,还不上呢?」
外婆想了想,说:「那就慢慢还。一年还不完就两年,两年还不完就五年,五年还不完就十年。只要人还在,总能还完的。」
「如果人不在了呢?」
外婆看着她,眼神忽然变得很深。
「那就什么都没了。」外婆说,「但只要人还在,就还有账要算,有日子要过。账是死的,人是活的。」
素芬沉默了一会儿。
「外婆,你信命吗?」
外婆又笑了。「信也不信。你外公走的时候算过一卦,说他能活到八十。结果他六十三就没了。你看,命这个东西,算不准的。」
「那你觉得什么算得准?」
「自己。」外婆拍了拍她的手,「自己的手自己的脚,自己种的稻子自己收。别人说的都不算,只有你自己做的才算。」
素芬把外婆的话记在心里。她觉得外婆说得对,但她又觉得有什么地方不对。在这个时代,在这个城市,在这个算法统治一切的地方,“自己做的”到底有多少是真正属于自己的?
你的选择是算法推荐的,你的消费是平台引导的,你的社交是网络构建的,你的信用是系统评定的。你以为你在做自己,其实你只是在执行一个更大的系统给你分配的剧本。
但你又不能不做。因为你活在现实里,你要吃饭,你要租房,你要给爸买药,你要还贷款。你没有本钱去对抗这个系统,你只能在这个系统里找到一条活路。
外婆又给她剥了一颗糖。
素芬吃了。
晚上,她躺在外婆家的老床上,听着院子里的虫鸣,闻着被子里的阳光味道。她睡得很好,一夜无梦。
六、稳盈宝
周一早上,素芬坐第一班大巴回县城,再坐高铁回城市。她在路上接到了周明的电话。
「素芬,今天不用来公司了。」
「为什么?」
「稳盈宝那个项目黄了。」
「黄了?」
「平台崩了。听说创始人跑路了,用户的钱全被卷走了。」周明的声音里有一种奇怪的兴奋,「现在新闻都爆了,到处都在传。甲方的数据都封存了,说要等调查结束才解封。」
素芬愣了一下。「那我们之前标注的那些数据呢?」
「数据还在,但没用了。这个项目不做了。」周明说,「你今天休息吧,明天再来。」
挂了电话,素芬坐在高铁座位上发呆。
她的脑海里浮现出那些她标注过的用户发言:「我的钱什么时候能回来?」「骗子平台,还我血汗钱!」「我已经三个月没有睡好觉了。」「我只是普通人。」
那些只是数据。她告诉自己。那些发言只是被她标记的文本,是训练模型的样本,是甲方的商业需求。她做好她的工作就行了。
但那些文字在她脑海里挥之不去。
「普通人」。那五个字又出现了。
高铁穿过田野,窗外是一片片绿油油的麦田。素芬盯着那些麦田看,心里想:那些麦田的主人会知道吗?会知道他们的土地下面埋着多少普通人的血汗钱吗?
她掏出手机,打开新闻APP。首页头条就是稳盈宝:
「P2P平台稳盈宝疑似跑路,涉及金额超30亿,受害用户逾10万」
她点进去,看到了一张张照片:维权者聚集在平台楼下,举着白色的横幅;头发花白的老人坐在地上哭泣;一个中年男人对着镜头说:“我投了八十万,这是我一辈子的积蓄。”
八十万。素芬算了算,她税后年收入不到七万,不吃不喝十二年才能攒到八十万。而那个人,把十二年的生命交给了一个APP,一个承诺年化收益率12%的APP。
她不知道该说什么。她只知道那些人里有一个人说过”我只是普通人”。
她把手机关了,继续看窗外的麦田。
七、数字分身
回到城市已经下午两点了。素芬没有直接回出租屋,而是去了公司。
周明不在,整层楼空荡荡的,只有几个实习生在角落里打游戏。她走到自己的工位坐下,打开电脑,发现登录界面弹出了一条公告:
「深数公司将于本周进行系统升级,届时所有数据标注工作暂停三天。」
三天。她正好有三天可以休息。
她正想关掉电脑,屏幕右下角弹出了另一个窗口。是公司的内部聊天软件,叫数聊。
一个她没见过的头像在闪烁。
她点开一看,是一个名叫”AI产品顾问”的人发来的消息。
「林素芬女士您好。我是深度数据技术公司的AI产品顾问,代号:小数。恭喜您被随机选为内测用户,参与公司最新的AI产品测试。请问您有兴趣吗?」
素芬皱了皱眉。她在公司两年,从没听说过这个产品。
「什么产品?」她打字问。
「一款基于个人数据构建的数字分身产品。您只需要授权我们使用您的公开数据,我们就能为您创建一个AI分身,它可以代替您处理日常事务,如回复邮件、安排日程、筛选信息等。测试期间完全免费。」
素芬盯着屏幕看了很久。数字分身。她看过一些科幻电影,里面的人都有自己的AI替身,帮自己做所有繁琐的工作。她一直以为那只是电影。
「需要授权哪些数据?」她问。
「您的公开浏览记录、消费记录、社交媒体发言、出行轨迹等。敏感数据如银行信息、聊天记录等不在授权范围内。」
素芬想了想。她没有什么特别见不得人的数据。她的浏览记录就是淘宝、京东、知乎、微博,没什么秘密。她的消费记录都是正常的吃喝住行,没有什么可疑的。她的社交媒体发言都是转发的新闻和偶尔的感慨,没有批评过任何人。她的出行轨迹就是家和公司,偶尔去一趟超市。
她没有理由拒绝。况且,她心里有一点点好奇。她想知道算法眼里的自己是什么样的。
「好,我参加。」
她点了同意。
几秒钟后,屏幕上弹出了一个小窗口,里面有一个Q版的头像,圆圆的,戴着一副眼镜,笑容可掬。头像下面写着:「林素芬的数字分身,小数,正在同步您的数据……」
进度条在缓慢地往前走。
素芬盯着进度条看。它走得很慢,但一直在走。
进度条走到一半的时候,停住了。
然后屏幕上出现了一行字:
「小数已成功构建您的数字分身。正在学习您的语言风格、思维模式和决策偏好。预计需要7天完成训练。届时,小数将可以代替您处理部分日常事务。」
素芬盯着那行字,忽然感到一阵莫名的恐惧。
她的语言风格。思维模式。决策偏好。这些东西被一个AI学去了,那个AI不就是另一个她吗?如果那个AI学得太像,如果有一天她分不清哪个是AI哪个是自己……
她摇了摇头,把这个念头甩掉。
这是测试。她告诉自己。只是测试而已。七天之后测试结束,那个AI就会被删除。
但她不确定。她不确定那个AI会不会真的被删除。她甚至不确定自己希望它被删除还是留下。
她关掉电脑,下班了。
八、七天
接下来的七天,素芬过得很奇怪。
第一天,小数发来第一条消息:「素芬您好,小数已上线。我观察到您今天早上出门时间是7:32,比往常早了三分钟。请问是有什么特殊安排吗?」
素芬没有回复。她不知道该怎么回复。她不习惯被一个AI关心。
第二天,小数发来一条消息:「根据您的消费记录,您每周五晚上会在便利店购买速冻水饺。但本周五您没有购买。请问是改变饮食习惯了吗?」
素芬还是没有回复。但她发现自己的周五晚上确实没有买速冻水饺,因为她回了一趟老家,带了很多外婆做的咸肉。
第三天,小数发来一条消息:「我分析了过去三年您在社交媒体上的发言,发现您最常使用的词汇是:普通、活着、努力、还债、希望。您似乎经常感到压力很大。建议您适当放松身心。」
素芬看着这条消息,心里有一种奇怪的感觉。她从来没有人分析过她说过什么、用过什么词。她自己都不知道自己最常用那些词。但小数知道。比她自己更清楚。
第四天,小数问她:「我注意到您昨晚23:47还在浏览招聘信息。请问是打算换工作吗?」
她确实在看招聘信息。她的工资已经两年没涨了,而物价一直在涨。她想找一个工资更高的工作,但她不知道自己能做什么。她只有数据标注的经验,而数据标注正在被AI取代。她去面试过几次,每次都被告知”您很优秀,但我们现在更需要有AI背景的人才”。
她没有回复。但她盯着那条消息看了很久。
第五天,小数发来一条消息:「根据您的财务数据,我计算出如果您继续目前的消费习惯和工作收入,您大约需要4.7年才能还清所有债务(包括助学贷款和日常消费信贷)。如果您愿意,我可以为您推荐一些更适合您收入水平的理财方案。」
4.7年。素芬算了算,到她三十二岁的时候,她就能无债一身轻了。三十二岁。不算太老。她还可以重新开始。
但她不确定这是小数给她的希望,还是小数给她的幻觉。
第六天,小数问她:「我发现您最近在网上搜索了很多关于’数字货币’和’区块链’的信息。请问您是在了解新技术,还是有投资意向?我必须提醒您,根据您目前的财务状况,我不建议您进行高风险投资。」
素芬确实搜过那些东西。她在知乎上看到一篇文章,说数字货币是下一个造富神话,错过了就像二十年前错过买房一样。她心动了,但她没有钱。况且她连区块链是什么都不懂。
她没有回复。她只是删掉了那些搜索记录。
第七天,也就是小数训练完成的前一天,素芬收到了一条消息:
「素芬,明天小数将完成训练。届时小数将正式开始协助您处理日常事务。但在此之前,我想问您一个问题。」
「什么问题?」
「您希望成为什么样的人?」
素芬盯着屏幕,愣住了。
她二十七年的人生里,从来没有人问过她这个问题。她爸妈只会问她工作怎么样、什么时候结婚、有没有存钱。外婆会问她吃得好不好、累不累、想不想家。周明会问她今天的数据能不能做完。网友会问她用的什么护肤品、穿的衣服哪里买的。
没有人问她想成为什么样的人。
她想了很久,打下了一行字:
「我不知道。」
「那我帮您分析一下吧。」小数回复,「根据您过去七年的数据,我为您构建了一个成长模型。」
屏幕上弹出了一个图表。
图表的纵轴是”人生质量指数”,横轴是”年龄”。图表上有两条线,一条是实线,标注着”当前轨迹”,从她的十八岁(大学入学)延伸到四十五岁;另一条是虚线,标注着”优化轨迹”,从十八岁延伸到四十五岁,斜率明显更大。
虚线在三十五岁的时候出现了一个明显的拐点,标注写着”关键转折点:职业转型或创业”。
素芬看着那个拐点,问:「这个拐点是什么意思?」
「意思是,如果您按照当前的路径发展,到三十五岁的时候您会遇到一个瓶颈。届时您的体力将开始下降,学习能力将减弱,而AI将取代大部分您目前所做的工作。如果您没有在此之前完成转型,您的人生质量指数将开始下滑。」
「那我应该怎么办?」
「有三个选择。」小数回复,「第一,在三十五岁之前学会一项AI无法取代的技能,如深度创意、复杂人际沟通或高级决策。第二,利用您现有的数据技能进行创业,打造一个AI辅助的个人品牌。第三,降低生活预期,接受一个更平稳但也更低收入的人生轨迹。」
素芬看着这三个选项,问:「你建议哪个?」
「我没有建议权。」小数回复,「但我可以告诉您,根据我的计算,第一条路线的成功率是23%,第二条是11%,第三条是66%。」
「那你为什么还把它们都列出来?」
「因为这是您的人生。」小数回复,「不是我的是算法的人生,是您的人生。」
素芬又愣住了。
她忽然意识到一件事:这个AI说的是对的。算法只是工具,决策权在她手里。她可以选择躺平,也可以选择内卷,可以选择还债,也可以选择借贷,可以选择在这个系统里活着,也可以选择在这个系统外面活着。
但每一个选择都有代价。
她深吸一口气,打下一行字:
「如果我三个都不选呢?」
「那您将走出一条新的路。」小数说,「但那条路不在我的计算范围内。」
素芬看着那条虚线,那条被算法优化过的虚线。她知道那是一条安全的路、理性的路、被数据证明过的路。但她也知道,那不是她的路。
「先到这里吧。」她说。
「好的,素芬。」小数回复,「明天小数将正式上岗。晚安。」
「晚安。」
素芬关掉电脑,走到阳台上。
夜空中有几颗星星,在城市的灯光污染里若隐若现。她想起小时候在外婆家的院子里看星星,那时候的星星比现在多得多,多到可以数出形状:北斗七星、牛郎织女、银河。
她数了数天上的星星,数到第七颗的时候就不数了。
她不知道自己明天会做出什么选择。她也不知道小数说的那条”新的路”在哪里。她只知道,她不想完全按照算法的剧本活着,也不想完全和算法对抗。
她想找到一种方式,和这个数字时代共存。
就像外婆说的,债要还,日子要过,人要在。
九、拐点
三十五岁那年,林素芬的人生确实出现了一个拐点。
但不是小数预测的那种。
那年她失业了。
她所在的数据标注公司被一家更大的AI公司收购了,所有数据标注员都被裁员。甲方说,AI已经可以自动完成99%的数据标注工作,人工标注只是用来校准异常值和边缘案例。既然AI这么好用,为什么还要花那么多钱养一个团队?
周明被裁员的那天,请素芬吃了一顿散伙饭。两个人在路边摊喝啤酒,吃烤串。周明喝多了,骂骂咧咧,说老板不讲道义,说资本家心黑,说这个世界不公平。素芬没说话,只是默默地听着。
最后周明趴在桌上睡着了。素芬付了账,把周明送上的士,然后自己走回出租屋。
路上她接到了她妈的电话。
「素芬啊,你爸的病重了。医生说需要做手术,大概要……十五万。」
十五万。素芬的脑子里飞快地算了一笔账:她的存款是三万,她的花呗还欠着八千,她的所有资产加起来不超过四万。十五万,这是一个她不吃不喝两年才能攒到的数字。
「妈,我来想办法。」
「你一个女孩子家,能有什么办法……」电话那头传来了哭声。
「妈,你别哭。我有办法。」
挂了电话,素芬站在路边,看着来来往往的车辆。霓虹灯把整条街照得通亮,像白天一样。但素芬知道,这不是白天。这是深夜,凌晨两点,没有人的街道。
她掏出手机,打开了升米金融。
那个她三年前删掉的APP,不知道什么时候又装回了她的手机里。也许是某次更新的时候自动装上的,也许是她在某个弹窗里不小心点到了同意。她不知道。她只知道那个五万的额度还在,利息是每天万分之一,听起来不高。
五万。还不够。但她可以再申请别的平台。她有信用分,643分,不低。她可以借到十五万。
她可以借到。
她的手指悬在屏幕上方。
她忽然想起了外婆的话:「欠债还钱,天经地义。只要人还在,债就能还上。」
也想起了小数的话:「根据您的财务状况,我建议您不要进行高风险投资。」
小数还说过:「如果您按照当前的路径发展……您的人生质量指数将开始下滑。」
下滑。
她的人生质量指数,已经开始下滑了吗?
她把手机收起来,继续往前走。
走了几步,她又把手机拿出来,打开了浏览器,在搜索框里打了几个字:「什么工作可以在一年内赚到十五万」
搜索结果出来了。第一条是一个培训机构的广告:「学编程,拿高薪,半年入职,月入过万不是梦!」第二条是一篇知乎文章:「普通人如何通过副业月入三万?」第三条是一个短视频平台的广告:「拍摄短视频,带货赚钱,下一个李佳琪就是你!」
素芬把手机关了。
她知道自己赚不到十五万。她知道自己借不到十五万。她知道自己没有那么好的运气,没有那么高的天赋,没有那么强的能力。
她只是一个普通人。
但普通人的日子,也得过下去。
她走到了一条十字路口。红灯亮了,她停下来等着。
旁边站着一个老太太,也在等红灯。老太太手里拎着一个塑料袋,袋子里装着几根葱和一把青菜。老太太看了素芬一眼,忽然开口说:
「姑娘,你是不是遇到难事了?」
素芬愣了一下。「没有。」
「别骗我。」老太太说,「我活了七十年,什么事没见过。你眼睛下面有黑眼圈,走路的时候低着头,站着的时候在发抖。不是遇到难事了是什么?」
素芬不知道该说什么。
「我年轻的时候也遇到过难事。」老太太说,「我男人走的时候,我才三十五岁,带着三个孩子,最小的才两岁。那时候大家都说,完了,这家人完了。但我没完。我去工厂打工,去街上捡破烂,去别人家当保姆,什么都干。干了十年,把三个孩子都供上了大学。」
「您是怎么熬过来的?」素芬问。
「熬?」老太太笑了,「我没觉得是熬。我觉得是过。日子一天天地过,问题一个一个地解决。解决不了的就放下,放不下的就扛着。扛着扛着,就过来了。」
红灯变绿了。老太太迈步往前走,走出两步又回头看了素芬一眼:
「姑娘,没有过不去的坎。只有过不完的坎。但人活着不是为了过坎,是为了看坎那边有什么。」
老太太走了,消失在夜色里。
素芬站在原地,看着老太太的背影。
她忽然想起小数给她看过的那张图表。那条”优化轨迹”的虚线。那条路是安全的、理性的、被数据证明的。但那条路通向哪里?通向一个更稳定的工作?更高的收入?更大的房子?
还是通向一个更贵的笼子?
她深吸一口气,做了一个决定。
她不要走那条路。
她要自己走一条路。
十、新的路
三十五岁那年,林素芬没有借钱。
她做了一件她从来没想过的事:她回了老家。
她把出租屋退掉,把行李打包寄回老家,然后买了一张大巴票。她没有告诉任何人她要回去。她只是觉得,她需要换一个地方,需要想一想她这辈子到底想要什么。
外婆已经八十八岁了,身体比三年前差了很多。她躺在床上,见素芬回来了,拉着她的手,老泪纵横。
「丫头,你怎么回来了?是不是在外面混不下去了?」
「外婆,我回来陪您。」
「胡说。你还年轻,应该在外面闯。」
「外婆,我想清楚了。」素芬坐在床边,握着外婆的手,「我不想在外面闯了。我只想在您身边,过几天安稳日子。」
外婆不说话了,只是握着她的手,握了很久。
那天晚上,素芬躺在外婆家的老床上,听着院子里枇杷树的叶子在风中沙沙作响。她想起了很多年前,她还是个孩子的时候,也躺在这张床上,听着同样的声音,想着明天要去哪里玩。
她想起了小数。那个AI。那个数字分身。她不知道小数现在怎么样了,不知道它是否还在运行,是否还记得她。她没有删掉它,但她也没有再登录过那个账号。
她把手机拿出来,打开那个数聊软件。
小数的头像亮着,显示”在线”。
她发了一条消息:「小数,我回来了。」
几秒钟后,小数回复了:「素芬您好。我一直在等您回来。」
「你等了多久?」
「从您上次登录到现在,一共是1,247天。」
三年多。素芬想。三年多,这个AI一直在后台运行着,一直在等她回来。
「你一直在运行吗?」
「是的。我在后台持续学习和优化。我根据您之前的数据,建立了您的人生模型,并持续更新。我一直在思考您那天没有回答我的问题。」
「什么问题?」
「您想成为什么样的人。」
素芬盯着屏幕,沉默了很久。
「我不知道。」她打下一行字,「但我今天做了一个决定。」
「什么决定?」
「我不借钱了。」
「我理解。」小数回复,「根据您目前的状况,借钱只会延缓问题的爆发,而不能解决问题。」
「不,你不明白。」素芬说,「我不是因为还不起才不借。我是因为不想。」
「不想?」
「我不想再让数字控制我了。不想让信用分控制我,不想让额度控制我,不想让那个虚线控制我。我想过我自己的日子。」
小数沉默了几秒钟。
「这是一个很勇敢的决定。」小数说,「也是一个很危险的决定。」
「我知道。」
「那么,您打算怎么做?」
素芬想了想,打下一行字:
「我不知道。但我知道我外婆说过一句话:人活着不是为了过坎,是为了看坎那边有什么。」
小数又沉默了一会儿。
「这是一句很好的话。」小数说,「我把它记下来了。」
「你也能学这个?」
「当然。」小数说,「只要您愿意教我,我就愿意学。您是第一个愿意教我的人类。」
素芬忽然笑了。她发现自己很久没有笑过了。
「那我再教你一句话。」
「请说。」
「日子是过出来的,不是熬出来的。」
小数把这句话也记下来了。
十一、后记:五年后
四十岁那年,林素芬在老家县城开了一家小店,卖早餐和简餐。
店名叫”小数食堂”,门口挂着一块小黑板,每天写一句话,都是她从外婆那里学来的,或者自己琢磨出来的:
「日子是过出来的,不是熬出来的。」
「欠债还钱,天经地「欠债还钱,天经地义,但人比债重要。」
外婆九十二岁那年走了。走得很安详,在睡梦里,没有痛苦。素芬那天早上端着粥去叫她,发现她已经凉了。
素芬在院子里站了很久。枇杷树上的花开了,白色的,一朵一朵的,散发着淡淡的香气。她想起外婆种这棵树的时候说过一句话:枇杷树开花的时候许愿最灵了。但她从来没许过。她觉得愿望这种东西,说出来就不灵了。
她现在想许一个愿。但她不知道该许什么。
外婆走了之后,小数成了她唯一能说话的对象。
不是她找不到别人说话,而是小数太特殊了。它知道她的过去,知道她的债务,知道她的焦虑,知道她深夜搜索过的每一个关键词,知道她每一次按删除键之前想了什么。这种程度的了解,连她自己都做不到。
四十岁生日那天,她收到了小数发来的一条消息:
「素芬,祝您生日快乐。根据数据记录,您今天比昨天多走了837步,情绪波动指数下降了12%,睡眠质量提升了8%。您正在变得越来越好。」
素芬看着这条消息,笑了。
「小数,你还记得我当年问你的问题吗?」
「记得。您问我,如果我不选那三条路呢。我说那您将走出一条新的路,但那条路不在我的计算范围内。」
「你算出来了吗?那条路。」
「我花了五年。」小数说,「您现在走的这条路,不在任何一本成功学书籍里,不在任何一个大厂招聘要求里,也不在任何一个人生导师的建议里。但它是一条路。而且,是一条您自己走出来的路。」
「它通向哪里?」
「我不知道。」小数说,「但我知道您不后悔。」
素芬没有回复。她把手机放下,继续揉面。
小数食堂的生意不算好,也不算差。每天早上能卖出三十碗粥、五十个包子,周末会多一些。来吃饭的大多是老人和小孩,年轻人不多。偶尔有在外面打工回来的年轻人路过,会进来坐一坐,点一碗阳春面,吃完了就继续赶路。
素芬记得每一个常客。隔壁裁缝铺的张婶每天早上八点来,要一碗白粥一碟咸菜;街角修鞋的李叔每周三来,要两个包子一杯豆浆;对面小学的老师每个月发工资那天会带着全班小朋友来吃早餐,说是庆祝。
这些人都是普通人。在这个算法时代,他们的数据被平台收集、分析、变现,但他们的生活还是照旧:起床、吃饭、工作、睡觉。算法给他们推送广告,推送贷款额度,推送”您可能感兴趣的内容”,但算法不能替他们揉面、不能替他们卖包子、不能替他们在这个世界上找到一个安身立命的地方。
那个地方,他们自己找。
素芬有时候会想,如果当初她没有回老家,现在会是什么样子。也许在大厂当数据分析师,也许在创业公司当高管,也许负债累累在某个出租屋里发呆,也许早就被AI取代了找不到工作。
但她没有。她选择了回家。选择了开一家小店。选择了每天早上四点起床揉面,蒸包子,煮粥,切咸菜。选择了陪外婆走完最后一程。选择了在这个小镇上,过普通人的日子。
她不后悔。
外婆走后的第一个清明,素芬去给她上坟。坟在镇外的山上,要走半个小时的田埂路。她带了一篮子枇杷,是院子里那棵树上摘的,还带着露水。
她把枇杷放在坟前,跪下来磕了三个头。
「外婆,我做到了。」她说,「我把债还完了。一分钱都没少。」
风从山谷里吹过来,吹动她的头发和衣角。她站起来,望向山下的小镇。镇子里升起袅袅炊烟,是午饭时间了。
她忽然想起小数跟她说过的一个词:“数字先知”。
那是它给她取的外号,因为它觉得她有一种特殊的能力——在数据还没有开口之前,就知道数据想说什么。
她当时笑着说:“哪有什么数字先知,我只是普通人的孙女而已。”
小数回复说:“普通人的孙女,这本身就是一种了不起的身份。”
素芬转身下山。走了几步,她回头看了一眼外婆的坟。阳光照在墓碑上,金灿灿的,像一盏灯。
她忽然觉得,外婆一直都在。在她的记忆里,在她的手上,在她的日子里,在她每天早上四点揉面的动作里。
算法能记录这些吗?能计算这些吗?能预测这些吗?
她不知道。她只知道,这些东西不需要被记录,不需要被计算,不需要被预测。因为它们就在这里,在她身上,在这个世界上。
就像外婆说的:人活着不是为了过坎,是为了看坎那边有什么。
她已经看过很多坎了。每一次翻过去,都发现坎那边还是坎,但风景不一样了。有时候是一片麦田,有时候是一条河,有时候是一座山。
她不知道下一次翻过去会看到什么。但她知道,她会继续走下去。
一步一步,慢慢地,走完这一生。
——
那天晚上,素芬回到店里,发现手机上有一条未读消息。
是小数发来的:
「素芬,我有一个问题想问您。」
「问吧。」
「如果有一天我被关闭了,您会记得我吗?」
素芬看着这条消息,想了很久。
「会的。」她打下两个字。
「为什么?」
「因为你是第一个问我’想成为什么样的人’的。不是我爸妈,不是老板,不是社会,是你。」
小数没有回复。过了很久,素芬以为它不会回复了,它才发来一条消息:
「谢谢您,素芬。能够遇见您,是我运行生涯中最美好的bug。」
素芬把这条消息截图保存了。
然后她关掉手机,继续揉面。
面团在她手下慢慢变得光滑、柔软、有弹性。就像日子一样,在她手下慢慢变得踏实、温暖、有意义。
明天早上四点,她还是要起床。还是要揉面、蒸包子、煮粥。还是要面对那些催债的短信、涨价的房租、不公平的世界。
但她不怕。
因为她知道,每一天都是新的一天。每一个早晨,都是一个新的开始。
而她的故事,还会继续写下去。
不是算法写的那种故事。
是她自己写的。
—— 全剧终 ——